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Quem é o Scrum Master?

Quem é o Scrum Master?

 

Uma das coisas que não estava indo bem no gerenciamento de projetos tradicionais é a interação.

Normalmente, a interação entre a área de negócios e o gerente de projetos ocorre no início do projeto.

Afinal, praticamente todo o escopo é desenvolvido durante a Abertura do Projeto.

Depois disso, de maneira comum, quase todo o esforço está focado no desenvolvimento do projeto e no gerenciamento de recursos.

A partir daqui todas as comunicações com o patrocinador e as partes interessadas costumavam ser ruins.

 

Comunicações e Interações

É por isso que a equipe de desenvolvimento apenas se preocupa com o que está no escopo. E os objetivos estratégicos costumavam ser conhecidos apenas no nível gerencial.

Então, sabemos o que acontece nessa situação.

Quase tudo o que foi desenvolvimento é diferente do que o patrocinador pensou, ou do que as partes interessadas ou clientes precisavam, ou do que os desenvolvedores entenderam do escopo.

Assim, para resolver isso, o papel do Scrum Master surge para ajudar as equipes a obter melhores resultados durante interações como essa.

O Scrum Master é o “líder servidor” do Time Scrum, que modera e facilita as interações da equipe como treinador e motivador da equipe.

Além disso, o Scrum Master é responsável por garantir que a equipe tenha um ambiente de trabalho produtivo, protegendo a equipe de influências externas, removendo quaisquer obstáculos e reforçando os princípios, aspectos e processos do Scrum.

Ele tem uma abordagem holística para o trabalho, oferecendo e promovendo um senso de comunidade e apoiando uma tomada de decisão compartilhada.

 

Skills

Para isso, o Scrum Master precisará de habilidades técnicas e de soft skills.

No lado técnico, o SM deve dominar métodos e ferramentas ágeis para melhorar a produtividade e a eficiência do projeto.

A experiência é a base para que ele forneça à equipe tudo o que ela precisa para executar o projeto da melhor maneira possível.

Esse é o lado fácil.

O comportamento e a mentalidade são o outro lado de um Scrum Master.

O Scrum Master deve ter uma postura de líder servidor.

Ele estará com e na equipe para servir. De outras formas, o Scrum Master servirá a equipe com tudo que ele precisa para finalizar bem seus resultados.

Portanto, ele deverá ser acessível, motivador, moderador, um solucionador de problemas, entre outras habilidades sociais para lidar com as pessoas.

A propósito, as soft skills são tão importantes que, em nosso SCRUM MASTER CERTIFIED Program, o conceito de líder servidor é muito extensamente abordado.

Na verdade, temos Coaches credenciados para ajudar a melhorar as habilidades sociais do profissional durante todo o programa de certificação.

Esse aspecto de comportamento é o que garantirá resultados como:

  • Fazer entregas antecipadas de projetos
  • Adaptar e priorizar mudanças nos requisitos
  • Aumentar a produtividade
  • Alinhar tecnologia (TI) com estratégias de negócios
  • Melhorar a previsibilidade das entregas
  • Reduzir os riscos do projeto
  • Melhorar a manutenção de produtos ou serviços desenvolvidos;
  • Entre as outras razões de desempenho ....

A jornada para se tornar um Scrum Master pode ser difícil, e é demorado.

É por isso que você pode ganhar até US $ 88.000 (State of Scrum, 2017-2018).

Mas a grande notícia é que você pode passar por essa jornada com apoio e ajuda.

Programas como o Scrum Master Certified podem fornecer conhecimento e técnicas para melhorar suas habilidades sociais.

Resumindo, o Scrum Master deve ser constituído com 20% de habilidade técnica e 80% de soft skills.

O Scrum Master não deve apenas lidar com as pessoas. Ele precisa entender as pessoas.

PS: 4 de fevereiro, vamos começar uma nova turma do Scrum Master Certified Program.

Olhe mais de perto aqui e confira todos os benefícios de ser um Scrum Master Internacional com o maior corpo de acreditação ágil: o SCRUMStudy.

 

Cumprimentos,

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Andre Bueno Lima
Andre Bueno Lima
André Bueno is an experienced financial professional, coach and agilist, with background at project management, agile projects, SCRUM, Lean, Total Quality Control, Six Sigma, BSC, OKR, IT projects, and banking services. He's a strategic thinker, he's always focused on driving client values with effective communication and execution. Certified Scrum Master and PO Professional by Scrum Alliance. Agile Master, Lean Six Sigma Black Belt and Certified Trainer by SCRUMStudy. Professional Coach by IBC. He's been leading IT projects and agile teams on the design and implementation of software solutions for financial credit management, human resources, logistics support, products management and e-Learning. Master’s in Project Management, Master Business Administration in Finances, Web Tech Specialist.

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