Pare com a listas de tarefas! (Isso não é OKR).

“Se entregarmos mais bananas, os times ficarão mais ou menos satisfeitos?

“E se entregarmos menos bananas, significa que os times ficarão menos satisfeitos?”

Que papo de louco é esse André ?!?!?!? 😊

Calma, segue o fio:

Todo o dia vejo pessoas se matando por conta de lista de afazeres...

Seja por quantos e-mails respondeu por dia...

por quantas vendas vez...

por quantas linhas de códigos escreveu...

por quantos deploys fazem por dia/semana, etc.

Mas fazer mais do mesmo...

de entregar mais features...

responder mais e-mails...

pode nos fazer ocupados...

mas não significa que irá nos fazer produtivos! 😉

Todo o dia vejo pessoas preocupadas em entregar mais, porém, será que:

Existe Produtividade em lista de tarefas? (Falsos OKRs)

Bom, isso depende, mas na maioria dos casos que encontro, não.

Veja, ser produtivo, significa que somos capazes de realizar algo, certo?

Mas somos capazes de quê afinal?

Somos capazes de entregar mais bananas...

responder mais e-mails...

escrever mais código ou funcionalidades???

Somos. Mas produtividade tem a ver com propósito também.

Para qual finalidade estamos entregando mais bananas?

Ou escrevendo mais histórias de usuários, por exemplo?

A pergunta é:

Qual é o Objetivo que vai te Agilizar?

Esquecer desta pergunta é bem comum em várias atividades diárias.

Um exemplo que costumo dar para isso é o da academia.

Vejo muitas pessoas se perguntando:

Quantas supinos devo fazer?

Quantas séries são o suficiente?

Quanto tempo de alongamento?

E seguem diariamente estes números, como uma abelha atrás do sagrado polem.

E então fazem séries de 3, 15, 20, 100 abdominais por dia 😊

Mas ainda assim não emagrecem...

Ou não ganham massa, efim...

Será que é o processo de abdominal que não está certo?

O tapete da academia que não anatómico?

Claro que não!

Eu não sou um especialista médico, nem professor de educação física.

Mas me parece que emagrecer tem como um dos princípios fundamentais o de...

de....

Rufem os tambores....

De se queimar mais energia do que se consome.

Claro que há mais nisso envolvido...

mas fundamentalmente, não como fugir deste princípio quando o assunto é emagrecimento, faz sentido?

Pois o mesmo tipo de engano acontece com muitos profissionais no desenvolvimento de produtos e serviços ágeis.

“Quantas séries eu fiz hoje?” é trocada por

“Quantas linhas de código eu fiz hoje?”

“Quantos testes unitários?”

“Quantos deploys foram realizados na semana?”

E o grande problema destas perguntas, é que elas dão:

A falsa sensação de cumprimento das pseudos listas OKRs.

Seguir uma lista, de tarefas ou de atividades, pode dar uma falsa sensação de que sabemos o que fazer.

E pior, muitas vezes a sensação de que sabemos o que estamos fazendo.

Por isso tem tanto pseudo líder e pseudo agilista se reconfortando com listas de tarefas. E ainda dizendo que são “OKRs”.

Isso não pode estar mais errado quando falamos de OKRs.

Por uma razão bem simples:

Uma meta ágil, verdadeiramente ágil, começa com o Propósito.

Ou se preferir, Objetivo, como o nome OKR sugere 😊

Com o Objetivo estabelecido, ou seja, o “O QUÊ?” da questão...

partimos para “O COMO?” iremos atingir este objetivo.

E todo bom Objetivo, há inúmeras maneiras de se o alcançar.

Assim como no processo de emagrecimento...

Podemos fazer academia...

Aeróbica...

Natação...

Corridas...

Trilhas..., etc..

Qualquer opção, ou conjunto de opções, que nos ajudem a perder peso, compreende?

Para o sucesso de um projeto, ou para o desenvolvimento de um produto/serviço...

temos como uma das principais chaves a capacidade de nos adaptar, inovar.

Por isso é importante manter a mente aberta para novos meios de atingirmos nossos objetivos.

Partir de uma lista com tarefas já estipulados sobre o como fazer...

acaba por limitar a participação de outros/as envolvidos/as no processo de desenvolvimento do produto/projeto.

O vai acabar por matar novas ideias, novas soluções...

e por consequência, é provável que diminua o potencial valor de negócio a ser gerado.

Os Resultados Chaves que encontramos em listas de Tarefas.

Por isso na Gestão Ágil por Objetivos não se trata os colaboradores como atendedores de tickets...

Ou como eu brinco, como atendentes de pastelaria, que entregam um pastel atrás do outro. 😊

E se os clientes não quiserem mais pastel?

E se encheram tanto de pastéis, de tantos sabores, que já não aguentam mais pastel? Podem até estar passando mal 😉

“Ah André, mas então o Objetivo das bananas não poderia ser: Entregar bananas de maneira eficiente?”

Se Assim, for, temos duas opções a considerar:

1)   Considerar que um resultado-chave esperado seja um Resultado Meio.. Algo como:

Aumentar o consumo de bananas em 5%.

2)   Ou ainda considerar que um KR possível seja como um Deliverable, uma entrega. Algo como

Entregar 5 toneladas de bananas no primeiro semestre.

O que não seria muito proveitoso do capital intelectual dos times...

Afinal, qual a razão de queremos aumentar o consomo de bananas nos times?

Então o pseudo agilista passou 1 semestre todo pensando em como tornar a entrega de bananas mais eficiente...

Falou com fornecedores...

Contratou carretos...

Criou equipes de distribuição de bananas!

Agora tem Banana Delivery Manager...

Banana Business Assistent...

Enfim, acho que você já está entendendo aonde vou chegar. 😊

Mas afinal, podemos até saber quantas bananas estão sendo entregues...

mas isso está aumentando a satisfação do pessoal?

Quanto de banana realmente é consumido?

Elas estão chegando bem? Quero dizer, com qualidade?

Ou estão chegando vencidas, amassadas?

Percebe que este não parece ser bem uma abordagem muito eficiente, nem eficaz?

E nem sabemos se no semestre seguinte, se o povo vai querer bananas depois de tanta banana que receberam, não é mesmo?

Tudo isso, para depois sobrar uma pergunta fundamental:

Mas afinal, para que as bananas mesmo?

Será que você tem alguma ideia?

Coloca aí nos comentários 😊

Fez sentido?

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Um grande abraço, e até breve!

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